Al comenzar a vender en línea, la forma más fácil y rápida de hacerlo es registrándose en uno de los muchos mercados en línea. ¿Por qué? Ya atraen a un público enorme (la mayoría de millones), por lo que es como montar una tienda en un centro comercial muy concurrido. Por supuesto, la desventaja de esto es que estás luchando por llamar la atención sobre muchas otras tiendas, PERO es rentable y te da tiempo para descubrir qué funciona y qué no antes de desembolsar costos adicionales relacionados con la instalación por tu cuenta. .
Comenzamos nuestro viaje de venta online en 2011; las cosas definitivamente eran diferentes hace 10 años. Las redes sociales no estaban ni cerca del nivel que tienen ahora y las reglas de los mercados han cambiado desde el principio, pero voy a brindar un breve desglose de las experiencias que tuvimos en cada plataforma para ayudarlo a evaluar cuál puede ser el mejor punto de partida para tú.
- eBay (agosto de 2011 - abril de 2019)
eBay fue nuestro primer punto de venta; al principio, diseñábamos y fabricábamos arte mural y calcomanías. En ese momento, éramos uno de los únicos productores importantes en el Reino Unido (¡desde entonces se ha convertido en un mercado muy saturado!) y eBay era un gran punto de venta: puedes crear tu propia tienda eBay y personalizarla, permite a los clientes seguir tu store y tiene una opción de Newsletter que le permite enviar notificaciones instantáneas a los clientes sobre nuevos productos y promociones. Personalmente, la protección del vendedor en eBay me pareció bastante buena. Siempre que haga todo bien: envíe a tiempo, envíe los artículos como se describe, etc., ellos lo respaldarán. Siempre habrá "oportunidades", pero en general descubrí que eBay era bueno y lo recomendaría como primera tienda en línea debido a la facilidad de cotización y la amplia base de clientes.
- Amazon (septiembre de 2011 - abril de 2020)
Tenía una relación de amor/odio con Amazon como mercado. Creo que está más dirigido a vendedores que pueden enviar artículos en stock a Prime Warehouses. Esto no funciona muy bien con artículos hechos a mano/personalizados. Dado que esta es la única vía con la que tengo experiencia, eso refleja mi experiencia.
No se puede negar que Amazon es un mercado enorme con una gran exposición. Nos ganamos la vida con Amazon durante muchos años, pero también había muchas reglas estrictas y, a menudo, injustas que son muy restrictivas.
Con la explosión de la entrega Prime, a los clientes les resultó difícil diferenciar entre la entrega Prime (al día siguiente) y el tiempo de envío estándar de terceros; para los artículos hechos a mano, la entrega al día siguiente era casi siempre imposible y el año pasado decidimos que Amazon iba por un camino diferente. dirección que la que funcionó bien para nosotros. Si tiene productos listos para enviar, es un buen mercado. Personalmente, me ahorraría las tarifas adicionales y realizaría el envío directamente usted mismo si puede, o si el tiempo o el espacio no lo permiten, sus almacenes ofrecen una excelente salida para las pequeñas empresas.
- Etsy (enero de 2020 - actualidad)
Llegué tarde al juego en lo que respecta a Etsy, pero debo decir que, para el mercado hecho a mano o personalizado, es inmejorable. Los lectores del Reino Unido probablemente conozcan Not on the High Street (un mercado en línea especializado en productos personalizados). Estábamos encantados de que nos invitaran a ser socios del sitio en 2016. Lamentablemente, descubrimos que la comisión que cobraron era demasiado alta en comparación. a otros mercados, por lo que nuestra tienda quedó inactiva hace un par de años. Etsy fue el equilibrio perfecto entre tarifas justas y una excelente opción para nuestra marca.
He descubierto que los clientes de Etsy son encantadores, amigables y comprensivos: entienden que los artículos hechos a mano se hacen con amor y, a veces, con un poco de tiempo, y aprecian los artículos especiales que compran.
Etsy, como mercado, es igualmente justo con los clientes y vendedores y brinda un gran soporte si es necesario. El sitio es fácil de usar y mejora todo el tiempo. ¡Definitivamente es mi mercado preferido!
Cuándo expandirte por tu cuenta...
Cuando inicias un nuevo negocio, lo primero que quieres es un sitio web, ¿verdad? No necesariamente, si estás empezando a vender (no estoy hablando de vender servicios, ¡estos siempre necesitarán sitios web de inmediato!), pero si estás vendiendo artículos, los sitios web pueden ser un gasto general que no necesitas en el futuro. primeros días hasta que haya establecido su marca, haya creado una base de clientes o haya realizado una buena investigación de SEO. Una vez que haya comenzado a lograr cualquiera de esas cosas, ¡tal vez sea el momento de establecerse! Hay muchos sitios de creación de sitios web que pueden hacer que sea mucho más fácil diseñar su sitio y cargar sus diseños (¡no necesita ser un genio de TI!) y una vez que comience a obtener un flujo constante de ventas orgánicas a través de su propio sitio web , estás en camino de convertirte en la tienda en línea que probablemente siempre has imaginado.
¿Qué experiencias ha tenido con los mercados en línea? ¡Compártelo a continuación!